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A forma mais rápida de falar com o Drama Scout sobre qualquer assunto é por e-mail: contact@dramascout.app. As mensagens costumam ser respondidas em um a dois dias úteis.

Suporte e cobrança: para qualquer questão envolvendo sua conta, seus créditos ou um download que deu errado, escreva a partir do e-mail com o qual você fez login e inclua o horário aproximado do problema e, em questões de pagamento, o recibo ou o número do pedido do nosso parceiro de pagamento. Os reembolsos seguem a política de reembolso — créditos não utilizados são reembolsáveis em até 14 dias após a compra.

Titulares de direitos e remoções: se você detém os direitos de uma série indexada aqui e quer que a entrada seja removida, envie a URL da página da série e uma breve declaração dos seus direitos para o mesmo endereço. As entradas são removidas prontamente após a verificação do pedido; as páginas de perfil contêm apenas metadados publicados publicamente e nenhum arquivo de mídia.

Sugestões e parcerias: pedidos de recursos, correções de dados de séries, sugestões de gêneros e propostas de parceria são bem-vindos no mesmo endereço. Se estiver relatando um erro nos dados, inclua a URL da página da série e o que deve ser corrigido.